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海康威视 iSecure Center V2.1.0 VPN环境下客户端无法登录,警告无效的参数

Q师傅2023年12月24日综合安防846

海康威视 iSecure Center V2.1.0 VPN环境下客户端无法登录,其他版本及平台能否使用未知,这种平台部署在总部,分部以VPN拨号拨入总部来使用业务的场景我想应该有,但是不多。我为什么说这种场景不多,试想一个问题,分部vpn拨入使用部署在总部的平台,是不是也意味着分部的一些设备也接入了总部,这里都使用vpn了,排除企业找运营商拉了点到点的光纤,总部与分部未依托运营商组网,而平台部署在总部,如果分部的设备需要接入总平台一般采用ehome或者isup接入的形式,那么这种场景下总部应该具备一条有固定ip的专线(毕竟vpn也要固定ip让外出员工拨号拨入内外),都具备固定ip了,客户端可以通过公网固定ip来访问业务,但不排除企业有vpn网关类设备打通了总部与总部的网络,这种场景下平台部署在总部也没有什么大的问题,链路间带宽足够即可。这里我也不主观臆测客户实际的网络环境,重点就是客户要外出或者在家里想看平台,就是要vpn拨号连入内外,那么你就会发现新的isc2.1客户端会警告提示无效的参数,web访问平台业务又正常,这里不用怀疑你网络的问题了,新的isc2.1为了迎合一些单位的审计需求,登录过程中验证了ip和mac地址,小哥已联系海康修复了这个问题,vpn获取不到mac地址时随机获取有值的ip和mac解决该问题。此处分享一个小经验,采用内外isc平台映射到公网,分部设备以ehome或isup接入总部平台的情况,请认真看下手册多址配置的那部分内容,不然有坑要入,假如平台以域名形式访问,网关或安全设备请做好地址双向转换,不然你会发现内网环境域名访问是失败的,分享到此,有疑问与我取得联系,谢谢!

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标签: isc客户端
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